البيع دون اتصال

إذا انقطع الاتصال على جهاز مفعّل للبيع دون اتصال، يستمر البيع: تبيع نقدًا لـ«زبون عابر»، ويحفظ الجهاز كل بيع عليه. وحين يعود الاتصال يرسل الجهاز المبيعات إلى سحاب، وهذا ما تسميه الشاشة المزامنة.

قبل أن تبدأ

• يفعّل المدير الجهاز مرة واحدة وهو متصل، كما في تجهيز البيع دون اتصال.
• افتح الوردية وأنت متصل؛ فتح الوردية وإغلاقها يحتاجان اتصالًا.

البيع حين ينقطع الاتصال

حين ينقطع الاتصال يظهر أعلى نقطة البيع «البيع دون اتصال»، ومعه ما ينتظر عودة الاتصال.

1. أضف الأصناف إلى السلة كالمعتاد، ثم اضغط «متابعة للدفع».
2. اختر «نقد»، وأدخل «المبلغ المستلم» من الزبون.
3. اضغط «إتمام البيع». يظهر «حُفظ البيع على هذا الجهاز» ومعه مرجع البيع دون اتصال و«الباقي للزبون».
4. ردّ الباقي وابدأ مع الزبون التالي؛ السلة فارغة.

لا يطبع الجهاز فاتورة للبيع دون اتصال. بعد المزامنة يأخذ البيع رقم فاتورة عاديًا ويظهر في «مبيعات اليوم»، ومنها تطبعه.

إذا ظهر «لم يُحفظ البيع على هذا الجهاز»، فالمتصفح رفض حفظه. تبقى السلة أمامك: وفّر مساحة على الجهاز أو انتظر الاتصال، ثم أعد المحاولة.

وإذا أعدت تحميل الصفحة دون اتصال، تفتح نقطة البيع من الجهاز نفسه، وتظهر في أثناء ذلك «جارٍ فتح نقطة البيع من هذا الجهاز…».

ما ينتظر عودة الاتصال

دون اتصال يُدفع المبلغ كله الآن نقدًا بعملة الشركة. لذلك تنتظر عودة الاتصال:

• «بطاقة» وطرق الدفع الإلكترونية الأخرى، و«دفع مقسّم» والآجل.
• رصيد العميل والقسائم، واختيار العميل.
• «طلب جديد» ومتابعة طلب من «الطلبات المفتوحة»، والتسليم اللاحق.
• أصناف الدفعات والأرقام التسلسلية.
• كل ما يحتاج موافقة، كالخصم فوق الحد.

إذا لم يُتح «إتمام البيع»، يكتب سحاب السبب فوقه، مثل «البطاقة غير متاحة دون اتصال — اقبل نقدًا أو انتظر عودة الاتصال.»

ويتوقف الجهاز عن البيع دون اتصال إذا انتهت المدة التي حددتها الشركة، فيظهر «انتهت مدة البيع دون اتصال — اتصل بالإنترنت لتحديث بيانات نقطة البيع.» ويتوقف كذلك إذا بلغت مبيعاته التي لم تُزامَن الحد الذي وضعته الشركة.

ملاحظة: لا يعرف الجهاز ما باعته الصناديق الأخرى وهو بلا اتصال، فقد يبيع قطعة نفدت. يسجّل سحاب البيع حين يصل، ويعرضه على المدير للمراجعة.

المزامنة

• يعرض شريط أعلى الشاشة عدد المبيعات التي تنتظر المزامنة ومبلغها.
• يرسلها الجهاز وحده حين يعود الاتصال، ويعيد المحاولة إذا تعثّر الإرسال. لترسلها فورًا اضغط «مزامنة الآن».
• يُسجَّل كل بيع مرة واحدة ولو أُرسل مرتين، وبالأسعار والضريبة التي كانت على الجهاز وقت البيع.
• إذا ظهر «سجّل الدخول من جديد للمزامنة»، فقد انتهت جلستك. اضغط «تسجيل الدخول من جديد»؛ تبقى المبيعات على الجهاز، وتُسجَّل باسم الكاشير الذي باعها.
• إذا احتاج بيع مراجعة بعد وصوله، يظهر تنبيه فيه رابط «مبيعات دون اتصال للمراجعة» يفتحه المدير.
• إذا ظهر «مبيعات دون اتصال لا تُزامَن»، فسحاب يرفض أقدم بيع على الجهاز في كل مرة أو يتعذّر عليه حفظه. تبقى المبيعات على الجهاز ويواصل المحاولة وحده. أبلِغ المدير أو الدعم، ولا تمسح بيانات المتصفح.

في صفحة البيع بعد المزامنة ترى «سُجّل دون اتصال» مع المرجع، و«وقت البيع» و«وقت المزامنة».

وإذا ظهر «أُلغي تفعيل البيع دون اتصال لهذا الجهاز»، تُرسل المبيعات المحفوظة عليه كالمعتاد، أما البيع الجديد فيحتاج اتصالًا.

إغلاق الوردية وتسجيل الخروج

زامِن المبيعات قبل «إغلاق الوردية». ما لم تسمح الشركة بغير ذلك، يرفض سحاب الإغلاق ويظهر «لا يمكن إغلاق الوردية قبل مزامنة المبيعات.» ولا يُسجَّل خروجك وعلى الجهاز مبيعات لم تُزامَن، بل يظهر «زامِن المبيعات دون اتصال في نقطة البيع قبل تسجيل الخروج.»

إرشاد: لا تمسح بيانات المتصفح على جهاز البيع. المبيعات التي لم تُزامَن محفوظة فيه وحده.

ماذا بعد؟

• تجهيز البيع دون اتصال — السماح بالبيع دون اتصال وتفعيل الجهاز.
• مراجعة المبيعات دون اتصال — ما يفعله المدير بالمبيعات التي تحتاج نظرة.
• إغلاق وردية الصندوق — عدّ الصندوق بعد المزامنة.