البيع من المكتب ومتابعة الفواتير

صفحة «مبيعات نقدية» تجمع كل فاتورة بيع، من نقطة البيع ومن المكتب. منها تسجّل بيعًا دون فتح نقطة البيع، وتفتح أي فاتورة لتطبعها أو تحصّل المتبقي عليها أو تلغيها.

قبل أن تبدأ

• تظهر «مبيعات نقدية» في الشريط الجانبي إذا اختارت الشركة «إظهار المبيعات النقدية» في «استوديو التهيئة» ← «كيف نبيع». وهذا هو الوضع الافتراضي.
• فتح القائمة يحتاج صلاحية «عرض المبيعات»، والبيع من المكتب يحتاج «إنشاء المبيعات وتحصيلها». يملك الصلاحيتين «مالك» و«مدير».
• الكاشير يبيع من نقطة البيع، ولا يرى هذه القائمة ما لم يُعطَ صلاحية «عرض المبيعات».

قائمة المبيعات

تفتح القائمة على فواتير «اليوم» حسب توقيت الشركة. اختر «آخر 7 أيام» أو «آخر 30 يومًا» أو «كل الوقت». وللوصول إلى فاتورة بعينها اكتب رقمها أو اسم العميل في «بحث بالرقم أو العميل».

فوق القائمة أربعة مجاميع: «العدد» و«الإجمالي» و«الخصم» و«الضريبة». الفاتورة الملغاة أو المرتجعة بالكامل تبقى في القائمة وعليها شارة «ملغى» أو «مرتجع بالكامل»، لكنها لا تدخل المجاميع. ويبيّن عمود «المتبقي» ما بقي على العميل آجلًا.

تسجيل بيع من المكتب

1. افتح «المبيعات» ← «مبيعات نقدية»، واضغط «بيع جديد».
2. اختر «العميل»، أو اتركه على «زبون عابر». إذا لم يكن العميل مسجّلًا فاضغط «عميل جديد».
3. إذا ظهر «البيع من مخزن»، اختر المخزن الذي تخرج منه البضاعة.
4. اضغط «إضافة بند»، واختر الصنف، وأدخل «الكمية». يظهر سعر الصنف في «سعر الوحدة»، ويُكتب خصم البند في «الخصم».
5. للدفع من رصيد العميل أو بقسيمة افتح «رصيد العميل والقسائم» أولًا. ثم اختر «طريقة الدفع»، وإذا ظهر «حساب الصندوق أو البنك» فاختر الحساب الذي يدخله المبلغ.
6. يبدأ «المدفوع الآن» بإجمالي الفاتورة. أدخل مبلغًا أقل ليبقى الباقي على العميل آجلًا.
7. في الدفع النقدي أدخل ما استلمته في «المبلغ المستلم».
8. أضف «خصم الفاتورة» أو «ملاحظات» إن لزم، ثم اضغط «ترحيل البيع».

عند الترحيل تخرج البضاعة من المخزن ويدخل المبلغ الحساب الذي اخترته، ثم تفتح صفحة الفاتورة. وإذا سمحت الشركة بالتسليم اللاحق، يظهر تحت كمية البند خيار «تسليم لاحق».

ملاحظة: الآجل يحتاج عميلًا مسجّلًا وأن تسمح الشركة بالبيع بالآجل. وإذا تجاوز البيع أقصى مبلغ على العميل تظهر نافذة «موافقة على تجاوز الحد».

صفحة الفاتورة

اضغط رقم الفاتورة أو «عرض» في صفها. في أعلى الصفحة «طباعة» و«تنزيل PDF».

إذا بقي على الفاتورة مبلغ، تظهر بطاقة «تحصيل دفعة»:

1. اختر «طريقة الدفع». لا يظهر «آجل» هنا.
2. أدخل «المبلغ»، أو اضغط «كامل المتبقي».
3. اضغط «تسجيل الدفعة».

يحصّل الدفعة من يبيع من المكتب أو من نقطة البيع.

إلغاء البيع أو إرجاع أصناف منه

يظهر «تسجيل مرتجع» و«إلغاء البيع» لمن يملك صلاحية «تصحيح المبيعات المُرحَّلة».

• «إلغاء البيع» يعيد البضاعة إلى المخزون ويلغي أثره على المبلغ والحسابات. اكتب «سبب الإلغاء» قبل التأكيد.
• لا يُلغى البيع بعد تحصيل دفعة عليه أو بعد مرتجع منه، ولا تُلغى فاتورة استبدال؛ سجّل مرتجعًا بدلًا من ذلك.
• إذا كانت الشركة تشترط اعتماد شخص ثانٍ، يصبح الزر «إرسال الإلغاء للاعتماد»، ولا يُعكس شيء حتى يُعتمد الطلب.
• «تسجيل مرتجع» متاح ما دامت «مهلة الإرجاع» لم تنتهِ. بعد انتهائها، أو لمن لا يملك صلاحية التصحيح، يظهر «مرتجع» وينقلك إلى شاشة المرتجعات.

إرشاد: أخطأت في كمية أو سعر بعد الترحيل؟ إذا ظهر لك «تصحيح» أعلى الفاتورة فاستخدمه: يعكس سحاب الفاتورة الخاطئة ويصدر بديلة مرتبطة بها.

ماذا بعد؟

• استلام المرتجعات والاستبدال — كيف تستعيد البضاعة من العميل وتردّ له قيمتها.
• متابعة ذمم العملاء وتحصيلها — ما على كل العملاء من آجل، وتحصيله بسند قبض.
• تسليم البضاعة المعلقة — ما بِيع ولم يستلمه العميل بعد.