تسجيل الدخول وحماية حسابك

تدخل إلى سحاب ببريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. الحساب لك وحدك، وتدخل به إلى كل شركة أنت عضو فيها، فلا تشارك كلمة المرور مع أحد.

تسجيل الدخول

1. افتح صفحة «تسجيل الدخول».
2. أدخل «البريد الإلكتروني» و«كلمة المرور».
3. فعّل «تذكرني» إذا كان الجهاز لك وحدك، فيبقى دخولك محفوظًا عليه.
4. اضغط «دخول».

يفتح سحاب آخر شركة استخدمتها، على صفحة البداية المناسبة لدورك.

ملاحظة: بعد عدة محاولات خاطئة متتالية يوقف سحاب الدخول مؤقتًا، وتذكر الرسالة كم ثانية تنتظر قبل المحاولة من جديد.

إذا نسيت كلمة المرور

1. في صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟»
2. أدخل بريدك، ثم اضغط «إرسال رابط إعادة التعيين».
3. افتح الرسالة التي وصلتك واضغط «إعادة تعيين كلمة المرور». الرابط يعمل مدة قصيرة تذكرها الرسالة.
4. في صفحة «اختر كلمة مرور جديدة» أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين.
5. اضغط «تحديث كلمة المرور»، ثم ادخل بكلمة المرور الجديدة.

حين تعيّن كلمة مرور جديدة بهذا الرابط، يخرج حسابك من كل جهاز كان مسجّلًا عليه.

أول دخول بكلمة مرور أعطاك إياها غيرك

قد ينشئ المالك حسابك بـ«حدّد كلمة المرور الآن» ثم يعطيك البريد وكلمة المرور. عندها يطلب سحاب منك أن تستبدلها قبل أن تفتح أي صفحة:

1. ادخل بالبريد وكلمة المرور التي أُعطيت لك.
2. تظهر صفحة «اختر كلمة مرور خاصة بك». أدخل فيها «كلمة المرور التي دخلت بها».
3. أدخل «كلمة المرور الجديدة»، ثم أعدها في «تأكيد كلمة المرور الجديدة».
4. اضغط «حفظ ومتابعة».

تغيير كلمة المرور

1. افتح «الملف الشخصي» من قائمة اسمك في أعلى الشاشة، أو من «الحساب» في أسفل القائمة الجانبية.
2. في قسم «تحديث كلمة المرور» أدخل «كلمة المرور الحالية».
3. أدخل «كلمة المرور الجديدة»، ثم أعدها في «تأكيد كلمة المرور».
4. اضغط «حفظ».

يُخرج سحاب حسابك من كل الأجهزة الأخرى، ويبقى دخولك على الجهاز الذي غيّرت منه. فإذا شككت أن أحدًا عرف كلمة مرورك، غيّرها فورًا.

إرشاد: كلمة المرور 12 حرفًا على الأقل. جملة قصيرة تحفظها أسهل وأقوى من كلمة معقدة قصيرة.

تسجيل الخروج

افتح قائمة اسمك في أعلى الشاشة واختر «تسجيل الخروج». الكاشير في نقطة البيع يجده بعد أن يضغط «خيارات» (رمز الترس). سجّل خروجك دائمًا إذا كان الجهاز مشتركًا مع غيرك.

ماذا بعد؟

• قبول دعوة الانضمام إلى شركة — إذا وصلتك دعوة على بريدك.
• اختيار اللغة وتعديل ملفك الشخصي — الاسم والبريد ولغة الشاشات.
• التعرّف على سحاب — ماذا ترى بعد الدخول.